POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI MOBILNEJ Tu Mieszkam


I. ADMINISTRATOR DANYCH:

Administratorem danych osobowych jest FX DATA Sp. z o.o. z siedzibą w Czarnowcu przy ul. Dębowej 21, 07-411 Czarnowiec, NIP: 7582387459, REGON: 523873789. Kontakt z Administratorem możliwy jest po adresem e-mail: biuro@fxdata.pl

II. ZASADY FUNKCJONOWANIA APLIKACJI ORAZ GROMADZENIA DANYCH:

System Tu Mieszkam został tak zaprojektowany, by nie zbierać danych osobowych. W przypadku zainstalowania aplikacji oraz korzystania z aktualnych informacji, ogłoszeń, przekierowań do stron internetowych, itp. nie jest wymagana rejestracja użytkownika.

W celu przesyłania notyfikacji z wykorzystaniem Push Notifications (obsługiwanych przez infrastrukturę Google i Apple) zapisywane są w bazie dwie informacje: Identyfikator urządzenia oraz Token urządzenia – wygenerowany przez Google lub Apple. Identyfikator i token są przechowywane tylko jeśli użytkownik ma włączoną opcję powiadomień (domyślnie jest włączona na dzień przed odbiorem śmieci). Jeśli użytkownik nie wyraża na to zgody wystarczy w aplikacji wyłączyć powiadomienia. Token urządzenia, służący do wysyłania notyfikacji jest ściśle związany z aplikacją. Nie może być wykorzystany w żaden inny sposób (np. przez inne aplikacje czy systemy). Zapewnia to już sama obsługa Push Notifications w infrastrukturze Google i Apple. Token w ramach systemu Tu Mieszkam jest wykorzystywany do przekazywania Push Notifications, a identyfikator urządzenia do powiązania tokenu z wybranym rejonem odbiorów odpadów. Należy pamiętać, że rejon jest definiowany przez użytkownika i nie jest w żaden sposób związany z geolokalizacją. Dla przykładu użytkownik na co dzień przebywający w Warszawie może mieć ustawione powiadomienia o odbiorze śmieci z Krakowa. Żadne inne informacje związane z użytkownikiem (takie jak elementy geolokalizacji, nazwa urządzenia, czy jakiekolwiek inne dane na urządzeniu) nie są gromadzone.

III. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Cel przetwarzania:
Obsługa formularza kontaktowego „Pomoc techniczna aplikacji”

Dane osobowe:
W celu skontaktowania się z użytkownikiem w sprawie związanej z problemem technicznym przetwarzane są następujące dane osobowe:
- adres e-mail zgłaszającego problem techniczny związany z aplikacją,
- treść wiadomości.

Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1, f) RODO, który pozwala na realizację prawnie uzasadnionego interesu Spółki, jakim jest odpowiedź na otrzymane zgłoszenie, wysłane do nas poprzez formularz kontaktowy zamieszczony w aplikacji.
Podanie danych jest dobrowolne i zależy od decyzji zgłaszającego. Jednakże niepodanie danych może uniemożliwić rozpatrzenie zgłoszenia i udzielenie odpowiedzi.

W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przetwarzamy takie dane osobowe jak:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail.
- inne niezbędne dane na potrzeby ochrony interesu majątkowego Administratora danych osobowych.

Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1, c) RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze danych osobowych) w związku z Art. 6 ust. 1, f) RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe jeżeli tym sposobem Administrator realizuje swój prawnie uzasadniony interes jakim jest np. prowadzenie ewidencji i rejestrów, a także posiadanie informacji na temat osób, które korzystały z uprawnień przewidzianych w RODO.

IV. OKRES PRZETWARZANIA:

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez następujący okres:
1) Do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania – w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody.
2) Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
3) W celu obrony przed roszczeniami i dochodzeniem roszczeń: 6 lat od zakończenia nawiązywania relacji.

V. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH:

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe nie są przekazywane do Państw trzecich oraz organizacji międzynarodowych.

VI. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE:

Dane Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

VII. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW:

Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Pani/Panu prawo do:
• dostępu do danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora);
• cofnięcia zgody (gdy podstawą przetwarzania jest zgoda).

W celu realizacji Pani/Pana uprawnień, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@fxdata.pl

Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie - maksymalnie w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W przypadku odmowy uwzględnienia żądania otrzyma Pani/Pana odpowiedź z uzasadnieniem odmowy.

Prawo do usunięcia danych oraz prawo do żądania ograniczenia ich przetwarzania przysługują tylko w przypadkach wyliczonych w przepisach RODO: prawo do przenoszenia danych przysługuje tylko w przypadku, gdy podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Administrator może odmówić usunięcia Pani/Pana danych pomimo zgłoszenia takiego żądania, o ile zachodzi jeden z wyjątków wymienionych w RODO np. gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W niektórych przypadkach Administrator może odmówić uwzględnienia Pani/Pana sprzeciwu na przetwarzanie danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, gdy istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które są nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności lub istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – takie uprawnienie nie przysługuje Administratorowi, gdy dane są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego (np. kontaktów handlowych).

Od dnia 25 maja 2018 przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urząd Ochrony Danych Osobowych. Lista organów nadzorczych w pozostałych państwach członkowskich UE jest dostępna na stronie: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego na stronie internetowej Tu Mieszkam.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 10.02.2025 r.
W przypadku braku zgody na niniejszą politykę prywatności nie instaluj aplikacji, bądź ją odinstaluj.